Perlindungan Data Peribadi Ahli amt88

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform amt88, kami mengumpulkan pelbagai kategori maklumat daripada ahli dan pengguna platform. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, dan juga secara automatik melalui sistem teknikal kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh sebagaimana yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor MyKad atau dokumen pengenalan diri yang berkaitan
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost, ShopeePay) atau butiran akaun bank untuk tujuan pembayaran melalui DuitNow atau FPX
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP peranti anda dan data geolokasi umum
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi yang digunakan
• Data sesi log masuk termasuk masa akses dan tempoh sesi
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Rekod aktiviti permainan dalam platform
• Data kuki dan pengecam peranti

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform amt88. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:

• Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli, termasuk pengesahan identiti bagi mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH)
• Pemberian akses kepada perkhidmatan platform termasuk slot online, pertaruhan sukan, live casino dan tembak ikan
• Pengesahan kelayakan untuk bonus dan promosi yang ditawarkan, termasuk Welcome Bonus 150% sehingga RM1,000
• Pengurusan program VIP dan cashback mingguan mengikut tahap keahlian ahli
• Penyediaan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Pengesanan dan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat platform
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan ciri-ciri platform berdasarkan maklum balas serta corak penggunaan
• Pemenuhan kewajipan undang-undang dan pematuhan keperluan badan kawal selia

amt88 tidak menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

3. Asas Undang-undang bagi Pemprosesan Data

Pemprosesan maklumat peribadi ahli oleh amt88 dijalankan berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf, bergantung pada konteks penggunaan data tersebut:

• Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan bagi memenuhi obligasi kami kepada anda sebagai ahli platform, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan sistem, dan penambahbaikan perkhidmatan yang memberi manfaat kepada semua ahli.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran atau penggunaan data yang melampaui keperluan kontrak asas, kami akan mendapatkan persetujuan nyata daripada anda.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi obligasi perundangan di bawah pelesenan antarabangsa yang kami patuhi.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

amt88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan bagi melancarkan proses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan oleh pembekal permainan pihak ketiga bagi tujuan pengesahan akaun dalam permainan.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Maklumat yang wajib didedahkan apabila terdapat keperluan undang-undang atau arahan daripada badan berwibawa yang berkaitan.
• Penganalisis Keselamatan: Data tanpa nama yang digunakan untuk mengesan ancaman keselamatan siber dan percubaan penipuan.

Setiap pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data ahli amt88 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform amt88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna dalam platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan paparan antara muka, supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Mengumpulkan data tanpa nama berkenaan corak penggunaan platform bagi membantu kami memahami bahagian mana yang perlu ditambah baik.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa penyekatan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform amt88.

6. Penyimpanan dan Pemadaman Data

amt88 menyimpan maklumat peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkuat kuasa.

Secara amnya, data akaun ahli yang aktif disimpan selagi akaun tersebut masih aktif. Bagi akaun yang telah ditutup, rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang munasabah bagi tujuan:

• Penyelesaian sebarang pertikaian atau tuntutan yang belum selesai
• Pematuhan keperluan audit dan pelaporan kewangan di bawah pelesenan antarabangsa
• Pencegahan penggunaan semula identiti bagi tujuan penipuan
• Kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa dalam bidang kuasa yang berkaitan

Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahnamakan secara selamat menggunakan prosedur yang diiktiraf dalam industri.

7. Keselamatan Maklumat

amt88 melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi bagi melindungi maklumat peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
• Kawalan akses berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — kakitangan hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas mereka
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan ancaman secara masa nyata
• Ujian keselamatan dan audit kelemahan yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
• Latihan kesedaran keselamatan bagi semua kakitangan yang mengendalikan data ahli
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin sepenuhnya bebas dari risiko. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda, termasuk penggunaan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk anda.

8. Hak-Hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli amt88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi yang kami simpan mengenai diri anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan amt88 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah bergantung kepada kompleksiti dan jumlah permintaan yang diterima.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

amt88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, kehendak undang-undang, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami.

Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform amt88
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya anda

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform amt88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

10. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara amt88 mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami akan berusaha untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang sewajarnya.

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di dalam platform amt88, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek e-mel anda

Pasukan kami akan berusaha untuk memberikan respons dalam masa yang munasabah. Bagi permintaan yang lebih kompleks berkenaan hak data, tempoh pemprosesan mungkin lebih lama dan kami akan memaklumkan anda jangka masa yang dijangkakan.